最近台式机开机时,提示错误信息,无法启动。错误信息如下

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power supply surges detected during the previous power on
ASUS Anti-surge was triggered to protect system from uunstable power supply unit
cpu over voitage error
press F1 to Run setup

排查了很久,才解决了问题,特记录整个排查过程。

主板是华硕Z170-pro-gaming。使用华硕Z170芯片组。可以直接搜索z170的解决方法。

问题

一次重新插拔了台式电脑电源后,就出现如下异常。

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power supply surges detected during the previous power on
ASUS Anti-surge was triggered to protect system from uunstable power supply unit
cpu over voitage error
press F1 to Run setup

无法进入系统。

查询上面提示

ASUS Anti-surge was triggered to protect system from uunstable power supply unit 是防电涌保护,防止瞬时电压。

cpu over voitage error 是cpu电压异常。

电压已经红色警告。正常电源是12V,5V,3.3V。实际电压已经达到18.72V, 7.76V, 4.08V

排查

1. 重置Bios设置-无效

进入Bios系统后,按F5重置Bios设置,重启无效

2. 清除CMOS数据-无效

扣除主板上纽扣电源,清空数据,无效。

3. 清除CMOS数据,CLRTC-无效。

查询了很多资料,查到了华硕主板手册

https://dlsvr04.asus.com.cn/pub/ASUS/mb/LGA1151/Z170-PRO-GAMING/C10457_Z170-PRO_GAMING_WEB.pdf?model=z170%20pro%20gaming

看到手册上,有设置主板跳线,已经放点方案。

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4. 设置CPU-OV,超频设置

Bios中会员超频配置项,必须连接CPU_OV跳线后,才能配置。

配置后,任然无法使用。

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5. 移除外部设备-无效

怀疑内存,硬盘,显卡接触问题。全部先去除。只接一条内存。

怀疑外设 USB等漏电,移除外部USB

6. 排插-无效

查询资料,说排插可能有影响,但重新插拔后,也无法使用。

7. 重新安装CPU-无效

重新安装CPU,CPU风扇。任然无法解决问题。

重新安装CPU后,重新进入Bios,会提示有新cpu

确定问题

排查多方资料后,确认是主板或者电源问题。网上很多说华硕主板(特别是可以超频的主板)容易出现这个电压异常的问题。

把电源也拆卸下来看后,是550V电源,看做工精致,感觉电源问题不大,而且电源能够点亮主板,电源风扇也正常工作。

判断主板问题更大。

尝试调整Bios,将cpu电压降低。无效。

在高级模式里,找到CPU电压检测,选择忽略。我的都用两年了。还没有坏

忽略电压检测

冒着主板烧坏的风险,忽略电压检测。

后来Bios找出配置项,忽略电压检测。

在Monitor,有显示cpu电压值,点击该值,就能够有选项,选中忽略

关闭电涌保护

在Monitor中,有anti surge support,选中off,关闭电涌保护

恢复正常

修改这2个配置项后,重要能够进入系统了,能够正常开机。

再进入Bios中,电压任然是标红,应该是电压检测模块异常。

使用了5晚,才解决了问题。

参考资料

[华硕官方Z170-pro-gaming主板手册](https://dlsvr04.asus.com.cn/pub/ASUS/mb/LGA1151/Z170-PRO-GAMING/C10457_Z170-PRO_GAMING_WEB.pdf?model=z170%20pro%20gaming)

https://wen.baidu.com/question/433561848251563612.html

主板评测 https://bbs.zol.com.cn/quanzi/d14_6702_uid_ddww21cn.html

在高级模式里,找到CPU电压检测,选择忽略。我的都用两年了。还没有坏

https://gordon168.tw/power-supply-surges-detected/

https://tieba.baidu.com/p/6157939376#135455971300l